世界中に無料で迅速に発送します。
サイト内検索

保証ポリシー

ケースクー 限定保証

CASEKOO および世界中の関連会社 (総称して「CASEKOO」) は、本限定保証に含まれる条件に従い、適用される保証期間中、通常の使用およびサービスにおいて、その製品 (総称して「製品」) が製造上、材料上、または仕上がり上の欠陥がないことを保証いたします。

CASEKOOの保証義務は、CASEKOOが製造した製品に厳密に限定されることが明記されています。CASEKOOは、CASEKOO以外の製造者によって製造された製品については、保証せず、責任を負いません。

この限定保証は、法律で禁止されていない限り、CASEKOO の品質管理の対象となりそれに従う CASEKOO 認定販売店から購入された製品にのみ適用されます。

唯一かつ排他的な救済手段

製品に関して製造上、材料上または仕上がり上の欠陥が発生し、該当する保証期間の満了後60日以内にCASEKOOが有効な請求を受け取った場合、CASEKOOは独自の裁量で以下のいずれかを行います。(1)新品または再生部品を使用して製品を修理する。(2)新品または再生製品と製品を交換する。本限定保証において、「再生」とは、実質的に元の仕様に戻された製品または部品を意味する。(3)本限定保証に基づきお客様がCASEKOOに返品した製品と同一または類似のスタイルの製品、またはお客様が最初に購入した製品と同等の代替品(在庫状況によりますが同種ではない場合があります)と製品を交換する。

CASEKOOは、限定版/特別仕様製品または製造中止製品の交換に全力を尽くしますが、交換品の在庫状況については保証いたしかねます。CASEKOOの限定版/特別仕様製品または製造中止製品で、適用可能な保証期間内で同一製品と交換できない場合は、在庫状況に基づき同等のモデルと交換いたします。同一色への交換は保証いたしかねます。交換または修理された製品は、上記の保証期間の残存期間のみ有効です。欠陥が発生した場合、これらがお客様の唯一かつ排他的な救済手段となります。この限定保証は、当初の最終使用顧客のみに適用され、その他の個人または譲渡先には適用されません。

除外および制限

上記に明示的に規定されている救済手段または適用法によって制限もしくは禁止されている場合を除き、製品の品質および性能に関するすべてのリスクはお客様が負うものとし、購入後に製品に欠陥が判明した場合、お客様は修理費用をすべて負担するものとします。前述の免責事項の一般性に加えて、かつその一般性を制限することなく、この限定保証は、いかなる状況においても、以下に起因する欠陥には適用されません。通常の損耗または製品の通常の経年劣化。製造、材料、または仕上がりの欠陥が原因で故障が発生した場合を除く、傷、へこみ、プラスチックの破損を含むがこれらに限定されない外観上の損傷。不適切または無理な使用またはメンテナンス。操作手順の不遵守。事故。過度の湿気。虫。事故、乱用、誤用、火災、落雷、地震、またはその他の外的原因による損傷。電力サージ。不適切な電圧供給への接続。許可されていない元の状態の変更または修正。不適切な梱包または配送手順に起因する損傷。保存されたデータの損失、損傷、または破損。 CASEKOO 以外の製品との使用によって生じた損害、設計、製造、承認、および/または認可された国以外の国で動作できるようにするために変更または改造を必要とする製品、またはこれらの変更によって損傷した製品の修理、および CASEKOO の品質管理の対象ではない非正規の販売店から購入した製品。

保証の免責事項

上記に明示的に規定されている場合を除き、各製品は「現状有姿」でのみ提供され、CASEKOO はいかなる種類のその他の保証も行いません。適用法で許可される最大限の範囲で、CASEKOO は、明示的、黙示的、または法定を問わず、非侵害、平穏享有、商品性、特定目的への適合性に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、その他のすべての保証を明確に否認および排除します。法律により黙示的保証の免責が認められない場合、かかる黙示的保証の期間は、上記に定める製品に適用される保証期間に限定されます。一部の州、省、国では黙示的保証の期間制限が認められていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。適用法によって、本限定保証に規定される適用保証期間よりも長い最短保証期間が定められている場合、当該適用法の対象となる製品の適用保証期間は、そのように要求される最短期間に準拠するものとします。本限定保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様は、州および地域ならびに国によって異なるその他の権利を有する場合もあります。

 

責任の制限

いかなる場合においても、いかなる訴訟原因または責任理論の下でも、CASEKOO、その販売代理店、またはサプライヤーは、いかなる性質の間接的、偶発的、結果的、特別、模範的または懲罰的損害に対しても、顧客または第三者に対して責任を負いません。これには、財産の損害、製品または製品内または製品と一緒に使用されるサードパーティ製品の価値の損失、または製品または製品内または製品と一緒に使用されるサードパーティ製品の使用損失が含まれますが、これらに限定されません。かかる損害の可能性について通知されていないこと。前述を制限することなく、お客様は、ラップトップ、スマートフォン、携帯電話、その他のハンドヘルドデバイスを含むがこれらに限定されない、製品の内部または外部に含まれるお客様の電子機器またはその他の個人所有物への損傷または破壊、または前述のデバイスに含まれるデータの損失について、CASEKOO が一切の責任を負わないことを理解し、同意します。お客様が何らかの理由で被る可能性のある損害(ここで言及されているすべての損害、および契約、不法行為(過失を含む)またはその他のすべての直接的または一般的な損害を含むがこれらに限定されない)にもかかわらず、CASEKOO およびその販売代理店および/またはサプライヤーの全総合責任は、責任の原因となった製品に対してお客様が実際に支払った金額に限定されます。一部の州、省、国では付随的損害または結果的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。上記の責任の制限は、適用法で認められる最大限の範囲で適用されます。

保証請求手続き

保証請求をご希望の場合は、support@casekoo.com までメールでご連絡ください。保証請求は、該当する保証期間の満了後60日以内に行ってください。保証請求の有効性を確認するため、製品の写真をお送りいただくようお願いする場合があります。また、場合によっては、検査のため製品をCASEKOOまでご返送いただくようお願いする場合がございます。CASEKOOは、保証請求の審査および履行に関連して、送料および手数料を請求する権利を留保します。

 

製品の使用方法購入場所、購入元などによっては、メーカー保証が必ずしも適用されない場合があります。保証内容をよくご確認の上、ご不明な点がございましたらメーカーにお問い合わせください。